CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – MYROOM
Chính sách Bảo mật này (“Chính sách”) mô tả cách MyRoom (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng MyRoom (bao gồm website, ứng dụng và các kênh liên quan).
Bằng việc sử dụng MyRoom, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.
1Giới thiệu & phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho tất cả Người dùng của nền tảng MyRoom, bao gồm khách thuê, khách truy cập, và đối tác.
Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
2Thông tin cá nhân được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- MyRoom cung cấp danh sách các Chỗ ở để cho thuê trực tiếp đến Người dùng.
- Nền tảng là kênh chính thức để Người thuê tìm hiểu, đặt và ký hợp đồng thuê với MyRoom.
- Hợp đồng thuê được ký trực tiếp giữa MyRoom (Bên cho thuê) và Người thuê (Bên thuê).
3Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ thuê nhà/căn hộ.
- Xử lý thanh toán, đặt thuê và hợp đồng
- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển sản phẩm.
- Gửi thông báo, khuyến mãi hoặc thông tin tiếp thị (khi được đồng ý).
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý và phòng ngừa rủi ro.
4Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Người dùng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
5Chia sẻ dữ liệu & bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp:
- Với nhân viên, đơn vị trực thuộc MyRoom để vận hành dịch vụ.
- Với đối tác dịch vụ (cổng thanh toán, lưu trữ dữ liệu, vận hành hệ thống).
- Với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
6Quyền & lựa chọn của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa và cập nhật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc ngừng sử dụng cho mục đích tiếp thị.
- Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị xử lý sai mục đích.
7Thay đổi chính sách
MyRoom có thể cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QATA
Địa chỉ: 261 Hoàng Văn Thụ, P.Tân Sơn Hoà, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: support@myroom.vn
Hotline: 02871007070